Politique de confidentialité

Nous assurons la protection de vos données personnelles conformément au RGPD. Cette page présente la collecte, l’utilisation et le traitement de vos informations.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande et à l’accompagnement de votre projet.

• Nom, prénom et coordonnées pour la communication et le suivi de la demande.
• Détails du projet et tout commentaire transmis via nos formulaires de contact en ligne.
• Historique des échanges par e-mail ou via notre site internet, dans le cadre de notre mission de conseil.
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur) pour la sécurité et la gestion du site.

Utilisation des données

Vos informations servent exclusivement à traiter votre demande et à vous fournir nos services.

• Répondre à vos questions et vous aider à progresser sur votre projet immobilier.
• Assurer la gestion administrative, la planification et les suivis relationnels.
• Personnalisation du service selon vos objectifs déclarés.
• Sécuriser l’accès au site, éviter les fraudes et améliorer nos prestations.

Fondement légal

Notre traitement est fondé sur votre consentement éclairé ou sur l’exécution d’un contrat.

Conformément au RGPD, l’utilisation des données est limitée à ce qui est strictement nécessaire dans le respect de votre vie privée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec les intervenants liés à la mission ou pour respecter la loi.

• Prestataires techniques (hébergeurs, outils emailing) soumis à des clauses de confidentialité strictes.
• Autorités administratives si la loi l’exige ou sur injonction judiciaire.
• Sous-traitants uniquement dans le cadre de la réalisation de notre service, avec garanties RGPD.

Sécurité

Nous veillons à protéger vos informations par des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et contractuelles. Toutefois, la transmission par Internet présente toujours un risque résiduel. Nous vous conseillons de ne pas communiquer d’informations sensibles inutiles.

Vos droits

À tout moment, vous pouvez exercer vos droits tels que prévus par la législation européenne.

• Demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données personnelles.
• Vous opposer à certains traitements et demander la limitation de l’utilisation de vos informations.
• Obtenir une copie de vos données dans un format structuré (‘portabilité’).
• Retirer votre consentement et formuler toute réclamation auprès de l’autorité compétente (CNIL).

Utilisation des cookies

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Mises à jour de la politique

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